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Segurança e Dados

Confiança começa pelo que acontece com os dados.

A operação envolve dados dos clientes das empresas assinantes. Isso exige isolamento, rotina de backup e um caminho real para eliminação — e exige poder mostrar cada um deles, e não só afirmá-los.

Isolamento por cliente

Os dados de clientes diferentes permanecem separados, e a separação é imposta pelo banco de dados — não pela aplicação, que é onde esse tipo de erro costuma acontecer.

HTTPS em todo site publicado

Certificado emitido e renovado automaticamente. Não é opcional nem cobrado à parte.

Eliminação de dados

Existem rotinas para apagar um contato individual e para apagar o ambiente inteiro de um cliente, a pedido do titular. As duas foram executadas e verificadas.

Papel de operadora

Nos dados dos clientes das empresas assinantes, a MX Criativo atua como operadora — e isso está refletido nos Termos, não só em política.

Backup em dois lugares

Cópia diária do banco, dos volumes e da configuração, com verificação de integridade. Uma segunda cópia sai do servidor todos os dias para outra máquina, e é descartada se o checksum não bater — backup corrompido é pior que backup nenhum, porque parece que existe.

Restauração ensaiada toda semana

Uma vez por semana o backup mais recente é restaurado num banco descartável e conferido: as tabelas, as políticas de isolamento e uma tentativa real de acesso cruzado entre clientes, que precisa ser recusada. Backup que nunca foi restaurado é só um arquivo grande.

Estado da operação em público

A disponibilidade dos serviços fica numa página aberta, que mostra também quando algo está fora do ar.

O que esta página não afirma

A MX Criativo não tem certificação de segurança de terceiros, e não diz que tem. O que está descrito acima é o que está implementado e pode ser verificado — nem mais, nem em linguagem que sugira mais.